Abaixo seguem maiores informações de todo o processo para vc encomendar a sua peça, como comprar, envio de detalhes para a confecção da peça, prazo para a confecção e formas de pagamento:

NOSSOS PRODUTOS:

Todos os nossos trabalhos são desenvolvidos em Biscuit não comestível em formatos de bonequinhos no padrão dos rostinhos expostos no site, tem aproximadamente a altura de 16cm, recebem uma película de brilho especial, que proporciona maior durabilidade e facilita uma limpeza futura das peças.

Todas as caracteristicas, trajes, posição dos bonequinhos podem ser modificados conforme vc desejar e podemos também, montar uma peça bem diferente, basta vc nos enviar a sua idéia que estaremos analisando e enviando a vc o seu orçamento.

VISUALIZAR OS MODELOS NO SITE:

Para visualizar todos os nossos Produtos, entre no nosso site: www.ateliecrislima.com.br e click em produtos, e faça uma busca pelo seu tema preferido, várias palavras chaves podem ser aplicadas ao mesmo tema, Topos de Bolo de Noivinhos, Debutantes, Aniversários e Empresariais, já estão on-line mais de 500 ítens com preços a partir de R$ 120,00 a sua disposição para futuras encomendas.

Para facilitar a busca do ítem desejado, dentro do link "Produtos", digite no campo busca o tema q vc deseja, por exemplo se vc gostou do tema dos Noivinhos Arrastados, utilize a palavra chave como "Arrastado", mas o ideal é verificar as páginas com tranquilidade, pois o mesmo tema pode ter diversas variações como inclusão de peças, bichinhos, acessórios e etc.

PROJETOS ESPECIAIS:

Não encontrou o tema que vc deseja?
Entre em contato conosco pelo "Fale Conosco" e nos envie a sua idéia para orçamento, com certeza podemos recriar um cenário especialmente para vc.

FAZENDO O PEDIDO (ENCOMENDA):

Para fazer o seu pedido (encomenda) basta entrar no nosso site www.ateliecrislima.com.br, clicar em Produtos, ir até o ítem desejado e clicar em Comprar, siga as Instruções que estarão explicadas na sua tela, até a Conclusão com Sucesso do seu Pedido.

Em casos de novas peças que ainda não temos no nosso site, peço enviar um e-mail nos explicando como deseja que a sua peça seja composta, se desejar também podemos dar algumas dicas e chegar ao desejado por vc. Estaremos enviando um orçamento para vc e após aprovação pelo cliente, o processo para realizar a compra no site é o mesmo, neste caso basta selecionar QUALQUER PRODUTO NO VALOR DO SEU ORÇAMENTO e fazer a compra virtual. A sua peça será totalmente desenvolvida conforme as informações que nos serão fornecidas por vc no Formulário, que estaremos enviando a vc assim que o pedido for concluído no nosso site.

Ao concluir esta primeira etapa, estaremos enviando a você os e-mails complementares à sua compra, com os dados para pagamento, o nosso Formulário, onde vc deverá descrever todos os detalhes dos seus bonequinhos (caracteristicas e trajes a serem utilizados, penteados, peças adicionais), e junto a este também um pequeno Mini-Book onde vc poderá verificar detalhes de cores de cabelos e alguns exemplos de penteados.

Para peças de fusquinha, motos, avião, animais de estimação, entre outras diversas peças do nosso site, estas podem também ser personalizadas com as cores desejadas por vc, basta descrever como deseja essas peças no Formulário que estará sendo enviado a vc posteriormente a sua compra, sempre sugerimos escolher cores com possam contribuir com a Decoração do Ambiente onde será realizada a sua recepção.

PRAZO DE ENTREGA:

Como o nosso trabalho é totalmente artesanal, cada detalhe é feito a mão, solicitamos a princípio um prazo para a entrega dos pedidos de é de até 60 dias, em peças com muitos detalhes esse prazo pode se extender, mas estaremos avisando ao cliente com antecedência, em caso de URGÊNCIA EM RECEBER O SEU PEDIDO, entre em contato conosco para verificar se podemos fazer um encaixe do seu pedido, neste caso as peças recebem um tratamento de secagem rápida que acelera o processo de secagem, viabilizando assim o atendimento de quase 99% das nossas clientes, lembrando somente q o melhor processo de secagem das peças é ao ar livre.

O pagamento é feito através de Depósito Bancário, e pode ser parcelado em 2 vezes (50% no pedido e 50% na entrega), o envio pode ser realizado através de SEDEX pelos Correios (para calcular o seu frete, entre no nosso site, click em Produtos, click em Sedex On Line e faça uma simulação do seu frete, o nosso CEP é 02461-000, faça o cálculo até 1kg) as peças vão super embaladas e protegidas, ou se preferir retirada no nosso Atelie. Para clientes de São Paulo e Grande São Paulo dispomos também de serviço de Motoboy, a taxa deste serviço é de R$ 35,00 a R$ 40,00 variando de acordo com a região de SP, o pagamento desta despesa poderá ser realizado na entrega do pedido.


ENCOMENDAS INTERNACIONAIS:

Depachamos para todo o Brasil e Exterior, o procedimento é o mesmo para a compra, diretamente em nosso site, para calcular o valor do seu Sedex, basta informar todos os dados no seu cadastro e estaremos fazendo esse calculo junto aos Correios no Brasil e enviando as informações posteriormente, o pagamento pode ser realizado através do Banco Citibank International em conta a ser informada.


CONTATO COM O ATELIÊ:

Se tiver alguma dúvida e preferir, entre em contato conosco, nossos tels.: (11) 2977-7467, ou pelo Celular: (11) 96508-6060 (Vivo) e (11) 96143-4941 (Oi) (08h00 às 12h00 - 14h00 às 17h00) será um prazer atender a clientes especiais como vc, que valorizam e apreciam o trabalho artesanal.


Aguardamos o seu contato, até breve,


Cristiane Lima - Artesã
www.ateliecrislima.com.br